國際中間／張尚辰報道

很多人都認為，有經驗的精品店發賣人員具備一種「識人術」，能從顧客的行為中迅速判斷出誰才是真正可能掏錢購置商品的人。專家指出，這樣的視察力確切存在，奢侈品業者在練習員工時，早已把他們培育種植提拔成對行為細節靈敏的「行為調查師」。

按照外媒《越南快訊》報道，在高端零售圈，許多櫃姐已能夠透過幾個簡單的考察，就分辨出潛伏大客戶與單純逛街的民眾，雖然這類判定體式格局可能聽來帶有主觀色彩，但實際上，他們憑藉的是過往累積的經驗與分析能力。

報道指出了6大常見判斷根據，揭露精品櫃姐若何看穿顧客財力的潛伏心法，如下：

1.是不是先看價錢

有消費能力的顧客，通常關注的是商品自己的質感與設計細節，而非價格。他們可能在乎剪裁、布料質地、光澤與品牌精力，代價反而是次要考量。相對地，一啓齒就問價或一眼就盯著吊牌的人，多半是預算導向型顧客。

2.是不是攝影打卡上傳

有些人逛精品雇主如果為了攝影、打卡、上傳社群媒體留下記載。對發賣人員來說，如許的顧客可能不是來真正選購，而是用來營建對於高端生涯體例的想像。

3.拿商品的天然度

沒有常常接觸高價商品的人，在拿著幾萬元的名牌包時容易顯得拘束、不安閑，就像捧著易碎品，而真正習慣豪華糊口的顧客，常常舉止風雅，會把名牌包隨意地放在椅背上，絕不緊張。

4.與發賣互動的體式格局

當銷售人員自動接近時，若對方倉猝抛清說「只是看看」，平日是透露表現沒有購置籌算，反觀那些有自傲、有財力的顧客，則更習慣天然地與夥計互動，乃至不急著解釋本身是不是購物。

5.是不是特殊注意促銷區

若一進門就往打折區移動、長時候逗留，可能代表顧客在尋覓「划算選項」，真正有消費實力的顧客，會按照小我喜好與需求挑選，而非被扣頭吸引。

6.身體說話泄漏狀況

一些潛伏客戶的肢體說話會透露自傲，例如站姿自然、走路挺立、在店裡行動自在，而較嚴重、肩膀下垂或盡量縮小自己存在感的顧客，可能是處於心理壓力或害怕被標籤的狀況。

但是，心理學家也提示，大眾無需是以對本身在精品店的行為感應壓力，純真走走、欣賞商品或索求時尚，也是完全公道的行為，最重要的是，理解本身其實不需要透過消費來證實價值，才是真實的自在與自由。

以下內文出自: https://tw.news.yahoo.com/%E7%9C%BC%E8%AA%8D%E5%87%BA%E6%9C%89%E9%8C%A2%E4%BA%BA-%E5%A4%96%E5%AA%92%
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